Entrega y Devoluciones

ENVÍOS Y CANCELACIONES

Todos los paquetes se envían a través de DHL o CORREOS desde nuestro almacén en Vigo. Los pedidos recibidos se tramitarán durante los siguientes 2 días laborales tras la recepción de su pago.

El tiempo habitual de entrega del paquete tras abandonar nuestro almacén es:

  • 3 – 5 días laborables a España.
  • 5 – 10 días laborables a Europa.
  • 10 – 15 días laborables al resto de destinos.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío.
No podemos hacer envíos a apartados de Correos ni a direcciones APO/FPO.

Es posible anular la orden si no se ha enviado. Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.

DEVOLUCIONES

Debido a la delicada forma de nuestros productos, siendo muchos de ellos de gran delicadeza, no aceptamos devoluciones ni cambios.

Queremos que todos nuestros clientes reciban productos de alta calidad. Si hay algo mal con el producto que has recibido o si su entrega no es idéntica a tu pedido (producto equivocado o si falta algún producto o pieza), por favor ponte en contacto con nosotros.

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